domingo, 31 de julio de 2016

Cachorro en casa

Kiva ya está en casa!! Sí!! Tengo un cachorro en casa!!....os he dicho lo mucho que odio a los cachorros? No, los cachorros no me parecen monos. Cada vez que la palabra cachorro pasa por mi cabeza, lo primero que se me ocurre son cosas rotas, perro que se pasa por el forro todo lo que le pides, mordiscos, etc etc. No vamos a culpar a Kiva, todo esto lo descubrí ya con Veda, Kiva sólo me lo está recordando.

Pero, ser cachorro es una enfermedad que se cura con el paso del tiempo. Y por más que me joda tener que ir detrás de Kiva premiando cada cosa buena que hace y castigando cada cosa mala, es lo que hay que hacer si después quieres disfrutar de tu perro cuando crezca. Resulta agotador, pero si pienso en cómo era Veda a los 10 meses (habiendo vivido conmigo ya 5 meses) y pienso cómo es Kiva a la misma edad, pues veo un poco de luz al final de un larguísimo tunel en el que acabo solo de adentrarme.

Si yo que ya he tenido 3 cachorros en casa me desquicio, entiendo a aquellos que compran el perrito ese tan mono de la tienda, se lo llevan a casa...y...la primera vez que lo dejan solo, al volver se quieren pegar un tiro. Si alguno en la sala está considerando añadir un perrete a su familia, primero mirar esta foto:

Si ya os habéis acojonado, yo me repensaría la idea. Lo que veis no es ná . No hay nada roto. Kiva simplemente me ha tirado por los suelos todo lo que le ha apetecido. Y lo hace todas y cada una de las veces que salgo de casa. Es NORMAL, estas cosas son típicas de cachorro y no puedes hacer nada para evitarlo. No sirve de nada que te enfades al ver el tsunami y castigues al perro. Si no lo pillas infraganti no va a entender por qué la castigas.  Y esto no es ná!! La perrica de mi hermano, super bien educada, obedece toda orden a la primera, se la puede llevar a cualquier lado...pero...cuando la deja en casa arremete contra lo que pilla. Ha roto dos sofás y una mesa. Es una cachorra, sí. Y sé de otros cachorros que han abierto agujeros en paredes o en puertas. Qué monos eh?? Pues eso, que al menos Kivalo único que hace es tirarme por los suelos todo lo que pesca (incluido ropa del armario) pero no ha roto nada y no me ataca los muebles.

Qué puedes hacer? Realmente no mucho. Tachar días en el calendario y pensar que os queda un día menos de etapa cachorril. O bien habilitar un espacio ´apto para cachorros´ donde no haya nada que el perrete pueda destrozar. Hay gente que asigna una habitación vacía. O un pasillo. O una cocina + terraza si las tiene despejadas. Y otros compran jaulitas donde meterlos cuando se van de casa. Yo he optado por la jaula. Cada vez que salgo a la compra o a alguna cosa más o menos corta, Kiva va a la jaula. Cuando trabajo, tengo una amiga de visita en casa, que también la mete si sale de casa. Lo importante es que el perrete no asocie la jaula con algo malo. Tiene que ser grandota, tener juguetes y todo cosas buenas. Si veis que cuando estáis en casa el perrete también se mete allí él solico, es que habéis hecho un buen trabajo. Si tenéis que meter al perro arrastras, os aconsejo youtube porque lo estáis haciendo mal, y puede ser contra-productivo.

Y en estas estoy con Kiva. ayer le compré una jaula XXL porque la de Veda me parecía demasiado pequeña para estar con la puerta cerrada. Y en esas estamos, mandándola a la jaula (con la puerta abierta) y dándole un super hueso para comerse ahí dentro. Cuando está en plena faena se cierro la puerta y me voy a la cocina. Si al volver sigue tranquila, premio! Y hoy cuando me fui a la compra, la metí en la jaula con un botellín de plástico relleno de comida y un agujero. Al volver seguía entretenida.

También la meto en su jaula cuando yo ceno, porque es muy gulas y no la quiero cerca de mi plato. Eso cuesta un poco más porque prefiere estar con la nariz en la comida y no en la jaula. Se pone a llorar y la tengo que reñir, pero bueno, poco a poco lo va aceptando.

Y ahora, a estas cosas normalitas de cachorro, añadir que la mía viene con extras por mala sociabilización. Cuando va atada se quiere comer a cualquier perro que pase cerca ( se llama perro reactivo, a Kiva le viene de miedo e inseguridad) Esto si no se trabaja, puede acabar siendo un problema muy grande. Cómo se cura? Así en corto, teniendo los bolsillos llenos de chuches para cebar al perro cada vez que visualice otro perro (así relaciona ver perro con chuche...y nada más que lo ve te mira a tí en busca de la chuche y se le olvida que pasaba otro perro por la calle) y llevandola al parque a jugar a la pelota. Como está tan centrada en la pelota, no se asusta si ve un perro. Va, lo huele, y vuelve a seguir jugando. De esta manera aprende que los perros no son malos.

Una cosa buena de los cachorros es que aprenden muyyyyyy rápido. Hoy mismo en menos de 5 minutos la he enseñado la orden "touch" , que es que me toque la palma de la mano con el hocico a la orden :)

Pues eso, que estoy encantada con Kiva, pero es muchísimo trabajo, hay que estar alerta todo el tiempo para premiar o castigar, y creo que mucha gente no piensa en eso cuando se agencia mascota...y luego pasa lo que pasa

jueves, 14 de julio de 2016

Vueling

En las últimas semanas se está criticando mucho a Vueling, aprovechando los problemas que la aerolínea está teniendo. Me da mucha pena, la verdad, porque, teniendo en cuenta que es una Low Cost, para mi gusto, son lo mejorcito que hay.

Llevo volando con ellos como 6 años, desde que vivo en Holanda, y incidencias con ellos he tenido contadas. Recuerdo una vez un retraso. Estando dentro del avión no poder despegar. Nos repartieron agua y recuedo que me dieron un vale de descuento para mi siguiente vuelo. En cambio, con Transavia estuve 2 horas encerrada en uno de sus aviones en Rotterdam, más 2 horas y pico de vuelo, y ni siquiera nos dieron agua gratis.

Todo esto viene a que el 8 de Julio yo tenía un vuelo con ellos a los 18.35 desde Amsterdam a Barcelona. Una hora antes de embarcar aparece el vuelo retrasado 4 horas en las pantallas. La gente flipando claro. No aparece nadie de Vueling, no tienen personal en Schiphol, y envían a alguien del aeropuerto a capear el temporal. La chica muy correcta se disculpa y explica que el vuelo tiene retraso por problemas operacionales. No puede garantizar que el vuelo siquiera vaya a salir, pero nos informa de nuestros derechos. En este tipo de situaciones, siempre hay algún amargado que decide desestresarse insultando a la azafata y faltandole al respeto. No sé si me jode más presenciar eso, o el mutis por el foro por parte del resto de pasajeros que esperan. Yo no soy de piedra y me meto por medio a pedir respeto a una persona que está haciendo su trabajo y al encararse el tipo conmigo aparece un Holandés por detrás secundando la moción.

El caso es que la señorita nos lleva a otro lugar para repartir cupones de unos 6 euros, de parte de Vueling, para que tomemos algo mientras esperamos. Además, vueling me envía un sms con actualizaciones prácticamente cada hora. Vueling hizo exactamente lo que tenía que hacer en caso de retrasos. Además, a través de email me informaron sobre mis derechos como pasajero.

En efecto, mi vuelo despegó y aterrizó con 4 horas de retraso. Para una distancia de hasta 1.500 km, según la normativa europea, tengo derecho a que Vueling me compense con 250 euros. La información sobre mis derechos es clara, otra historia es averiguar cómo reclamar ese derecho, eso no es tan fácil. Me costó un rato averiguar como hacerlo, así qué, por si hay alguien en la sala con el mismo problema, os lo voy a explicar aquí.

Como pedir compensación por retraso con Vueling:

Pinchar en este link. y seguir las instrucciones. En el hueco que hay para "contar" vuestro problema, os recomiendo que uséis uno de los muchos textos disponibles en google, para que suene lo más formal posible. Yo utilicé este texto como plantilla, y lo adapté a mi caso. Una cosa que yo añadí por ejemplo es que me confirmasen la recepción de mi queja.

Vueling te envía un email confirmando que han recibido tu mensaje, pero no tienes forma de tener copia de lo enviado, así que yo lo que hice es preparar lo mismo pero en forma de carta para enviarlo por correo certificado si Vueling no me confirmaba la recepción de mi queja. Pero no hizo falta, porue a la mañana siguiente recibí un correo electrónico de vueling disculpándose y confirmando que tengo derecho a una compensación económica por el retraso, y pidiendo mis datos bancarios.

Con todo esto, lo que quiero decir es que sí, Vueling la ha cagado bastante, pero a mí en todo momento me mantuvieron informada y se han comportado conmigo de una forma totalmente profesional, por tanto, yo espero que esto no les pase una factura muy alta, y espero poder seguir volando con ellos. Por mi parte, mi confianza la tienen.

Chapeau Vueling!